Comportament asertiv

Obiectivele cursului

  1. Definirea comportamentului asertiv si modelarea motivatiei pentru adoptarea acestuia
  2. Cunoasterea modului propriu de comportament, atitudini si modele proprii de raportare la diferite situatii
  3. Dezvoltarea unui mod de raspuns proactiv si concis la comportamentele celorlalti
  4. Dezvoltarea unei flexibilitati in modul de raportare la situatii conflictuale
  5. Imbunatatirea abilitatilor de raspuns si reactie in situatii specifice sau in cele de zi cu zi
  6. Dezvoltarea unor strategii de comunicare asertiva

Durata cursului

Cursul se va desfasura pe parcursul a 24 de ore.

Modulele cursului

  1. Introducere
    • identificarea temelor de discutie si obiectivelor cursantilor
    • constientizarea propriului comportament
    • recunoasterea beneficiului obtinut prin adoptarea tehnicilor asertive
  2. Principii de baza in asertivitate
    • identificarea stilurilor de interactiune comune
    • identificarea stilului propriu de interactiune si al celorlalati
    • recunoasterea diferitelor stiluri non asertive
    • identificarea punctelor personale forte si slabe in intercatiunea cu ceilalti
  3. Exprimarea abilitatilor proprii
    • cresterea constiintei de sine
    • investigarea rolului experientei anterioare
  4. Identificarea modului in care identitatea proprie, fricile si obiceiurile afecteaza modul de relationare
  5. Investigarea modului in care oamenii raspund in cazul unui conflict
    • imbunatatirea modului in care se raspunde la conflict
    • recunoasterea stilului propriu de conflict ca un factor important in asertivitate
    • identificarea si recunoasterea nevoii de a raspunde diferit la situatii conflictuale
  6. Depasirea situatiilor problematice
    • identificarea situatiilor care cer un comportament asertiv
    • recunoasterea dinamicii interactiunilor constructive versus distructive
  7. Adoptarea unor strategii asertive eficiente
    • dezvoltarea unor modalitati de raspuns adecvate
    • identificarea stilului propriu de comportament asertiv si adaptarea interactiunii pentru a se plia pe acest stil
    • renuntarea la „datul vinei” si focusarea pe solutii
    • identificarea potentialului benefic al comportamentului asertiv 8. Construirea setului de abilitati asertive
    • angajarea catre comportamente asertive: acceptarea responsabilitatii pentru practicarea comportamentului asertiv; initierea comunicarii asertive
    • comunicarea clara in situatii dificile
  8. Raspunsul la critici si atacuri personale
  9. Dezvoltarea „instrumentelor” asertive
    • puterea propozitiilor cu „Eu”
    • cum sa spui „nu” intr-un mod productiv
  10. Stabilirea unui stil asertiv propriu
    • modelarea abordarilor proactive de comportament
    • cum se raspunde la situatii problematice de zi cu zi
    • stabilirea scopurilor dorite intr-un mod realist
    • masurarea rezultatelor
  11. Dezvoltarea unui plan de comportament asertiv
    • adoptarea unei atitudini de respect si responsabilitate
    • monitorizarea permanenta a comportamentelor
    • modificarea planului astfel incat sa se adapteze schimbarilor

Competente obtinute

La finalul acestui curs, participantii:

  • vor detine cunostinte teoretice si practice de comportament asertiv
  • vor identifica stiluri  non asertive de comunicare
  • vor cunoastere metode clare si simple de imbunatatire a modului de raportare la situatii stresante
  • vor avea o reactivitatea ridicata si asertiva in situatii stresante si conflictuale
  • vor avea abilitati avansate de raportare si manevrare a situatiilor conflictuale

Beneficiile cursului

Toti oamenii, fie ca lucreaza intr-un mediu organizational competitiv, fie ca au relatii sociale zi de zi, au nevoie de un stil de comunicare asertiv pentru a-si proiecta cu succes ideile si atitudinile catre ceilalti prin intermediul comunicarii. Abilitatea de a-ti exprima in clar si cu incredere ideile si opiniile este cruciala. In acest curs veti obtine acele abilitati si cunostinte care va vor ajuta sa aplicati modele asertive practice in situatiile stresante sau in cele de care ne lovim zi de zi.

Public tinta

Participantii la curs sunt cei care observa ca modul lor de raportare la diferite situatii nu este cel optim si care sunt interesati de dezvoltarea unor abilitati de adaptare la situatii stresante si de flexibilizare a reactivitatii.

Alte informatii

Grupurile se vor forma din maxim 12 participanti, datorita caracterului interactiv al cursului si al folosirii jocului de rol.

Recomandarea este ca acest curs sa se tina cu o frecventa de 2 pana la 4 ore pe saptamana.

Prețul cursului, calendarul și locul de desfășurare

Calendarul și locul de desfășurare al cursului se convin cu cei interesați. În funcție de aceste elemente, inclusiv în funcție de numărul de participanți se stabilește și prețul.

 

Formular de inscriere